顧客管理システムサポートページ
こんにちは！今日はどのようなご用件でしょうか？
予約表
★予約機能を導入の方（オプション機能）
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予約の設定方法
メニューリスト ＞ 予約管理 ＞ 予約表 をクリックして開きます。
①予約を入れたい時間・担当者欄をクリック
します。
②日付を変えたい場合は右上側のカレンダーで変更できます。月の変更は赤丸をクリックします。
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■時間枠だけ確保
他の予約を入れないために時間の確保のみもできます。
※主施術か時間調整どちらかは入力してください。
■予約日時
日付と時間は自動入力されます。
日付、時間を押すとカレンダー・時間が開き日付・時間の変更できます。
■主施術
コースを入れます。主施術・入力欄の右横の ▼ をクリックすると、リストが表示され、マウスで選択出来ます。
他のコースも組み合わせたいときは下の施術の欄に入力します。
■時間調整
時間枠の確保・コースが決まっていない時などは、こちらで時間を決められます。
時間の調整は＋１５０分～－９０分まで可能です。
■お客様名
予約をされるお客様の入力をします。
再来店のお客様
◆顧客NOで検索することもできます。
◆お名前で検索する場合 顧客一覧検索をクリックします。
◆顧客一覧検索画面が表示されます。こちらでお名前、電話番号で検索できます。
◆登録されていれば電話番号・メールアドレスは自動で入力されます。
新規のお客様
◆新規のお客様をクリックします。
背景がオレンジに代わります。
◆お名前を入力して頂き、電話番号かメールアドレスを入力します。
■指名又は担当・■施術担当
自動で入力されます。
担当者を変更したい場合は
選択欄の右横の ▼ をクリックすると、リストが表示され、マウスで変更出来ます。
■備考
備考に入力されたものが反映されます
◆入力された備考はこのように表示されます。
予約表を開きます。
予約番号・実績未登録にマウスを合わせます。
◆実績未登録から実績登録をして来店履歴の追加ができます。
実績未登録をクリックして頂き、予約基本情報画面が表示されます。
実績登録をクリックして頂きます。
来店履歴追加に切り替わり、保存して頂ければ顧客履歴に追加されます。
◆予約のキャンセル方法
予約表を開き実績未登録をクリックし予約基本情報を開きます。
予約キャンセルをクリックします。
「 予約キャンセル 」をクリックすると確認画面が表示されるので、O Kを選択して予約削除。
◆顧客管理からの予約登録
メニューリスト ＞ 日常処理 ＞ 顧客管理 をクリックして開きます。
予約登録をする顧客を呼び出します。
顧客管理画面から予約登録をクリックします。
予約画面に切り替わり予約の登録が出来ます。
